Ihre Familiendaten löschen

Am schnellsten: in der App

• Älteres Familienmitglied oder Erwachsener: Einstellungen, Meine Familie, Familie verlassen.
• Telefon eines Kindes: Die PIN der Eltern wird gebraucht (Kinder-Einstellungen), oder die Eltern entfernen das Telefon im Familien-Dashboard.
• Organisator: Entfernen Sie jedes verbundene Telefon im Familien-Dashboard (Verbundene Telefone).

Dadurch wird sofort gelöscht, was dieses Telefon in der Familie geteilt hat: sein Mitgliedseintrag und Name, die dafür hinzugefügten Nummern, seine geteilten Anrufe und sein Schutzschalter. Das Telefon vergisst danach die Familie und ihren Schlüssel.

Oder per E-Mail

Schreiben Sie an [email protected] mit dem Betreff „Delete my QuietGuard data“. Nennen Sie uns Hersteller und Modell des Telefons und ungefähr, wann Sie QuietGuard installiert haben, dann antworten wir, um die richtigen Einträge zu finden. Wir löschen sie innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail. Wir fragen nie nach Passwörtern.

Was online gespeichert ist

• Familienmodus: die verschlüsselte Familienliste, Namen der Telefone, für ein Familienmitglied hinzugefügte Nummern, die geteilten Anrufe eines Kindes und die geteilten Anrufdetails eines älteren Familienmitglieds (alles auf den Telefonen verschlüsselt) sowie Rollen, Ein/Aus-Zustände und Zeiten.
• Der Geräteeintrag: wann die kostenlose Testphase begann, ob Premium aktiv ist, wann die App zuletzt geöffnet wurde, und ein Benachrichtigungs-Token. Keine Namen, Nummern oder Kontakte.
• Warnungen bei wiederholten Anrufen vom Telefon eines Kindes (Nummer und Anzahl), wenn das Teilen von Anrufen eingeschaltet war.

Was nicht betroffen ist

Kaufbelege bei Google Play und RevenueCat, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen, und App-Statistiken, die Google bis zu 14 Monate speichert. Ein Abo wird in Google Play gekündigt, nicht hier: Das Löschen von Daten kündigt es nicht. Kontakte, Aktivität und Schutzverlauf waren nie online: Entfernen Sie die App oder leeren Sie ihren Speicher, um sie vom Telefon zu löschen.